مكتب مدارات
للخدمات العامة والإلكترونية المتكاملة
من نحن
مدارات للخدمات العامة والإلكترونية المتكاملة جهة متخصصة في تقديم الحلول الإجرائية والخدمات المساندة للمنشآت التجارية والمستثمرين والأفراد، من خلال فريق عمل مؤهل يسعى إلى تسهيل الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات باحترافية عالية وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها.
نعمل كشريك دعم تشغيلي للمنشآت التجارية والشركات والمؤسسات بكافة أنواعها والمصانع والمستثمرين الأجانب ورواد الأعمال، ونساهم في تقليل الوقت والجهد والمصاريف التشغيلية المرتبطة بمتابعة الإجراءات الحكومية والإلكترونية، مما يمكن عملاءنا من التركيز على أعمالهم الأساسية وتحقيق أهدافهم التشغيلية والاستراتيجية.
رؤيتنا
أن نكون الخيار الأول والشريك الموثوق في تقديم كافة الخدمات العامة والإلكترونية وحلول الدعم التشغيلي للمنشآت في المملكة العربية السعودية.
رسالتنا
تقديم خدمات احترافية متكاملة تساهم في رفع كفاءة الأعمال وتسهيل الإجراءات وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
قيمنا
قيمنا هي أساس نجاحنا والإلتزام تجاه عملائنا وشركائنا
الاحترافية
نلتزم بأعلى المعايير المهنية في كل ما نقوم به.
الموثوقية
نبني علاقات قائمة على الثقة والشفافية والإلتزام.
خدمة ورضا العميل أولاً
نضع عملاءنا في المقام الأول ونسعى لتجاوز توقعاتهم.
السرعة في الإنجاز
نقدر وقتك ونلتزم بتسليم حلول سريعة وفعالة.
السرية وحفظ المعلومات
نحافظ على سرية بياناتك بأعلى معايير الأمان.
الجودة المستمرة
نسعى دائماً للتطوير وتقديم الأفضل بلا توقف.
خدماتنا
حلول متكاملة.. لإجراءات أسهل وأعمال أكثر كفاءة
خدمات المنصات الحكومية
- إنجاز ومتابعة الإجراءات الإلكترونية الحكومية.
- تحديث البيانات وإدارة الحسابات الحكومية.
- متابعة الطلبات والمعاملات حتى اكتمالها.
خدمات القطاع الخاص والغير ربحي
- إدارة ومتابعة الإجراءات المرتبطة بالجهات الخاصة.
- التنسيق والمتابعة مع الجهات ذات العلاقة.
خدمات الموارد البشرية والعلاقات الحكومية
- دعم إدارات الموارد البشرية في تنفيذ الإجراءات الإلكترونية.
- متابعة معاملات الموظفين.
- التنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة.
خدمات الترجمة والتواصل
- التواصل باللغة العربية والإنجليزية.
- دعم العملاء من مختلف الجنسيات.
- المساعدة في فهم الإجراءات والمتطلبات.
لماذا مدارات؟
سرعة الإنجاز والمتابعة المستمرة.
خبرة عملية في التعامل مع المنصات الرقمية والإجراءات الإلكترونية.
تقليل العبء التشغيلي على المنشآت.
توفير الوقت والجهد على أصحاب الأعمال.
نقطة اتصال موحدة لإنجاز ومتابعة الخدمات.
الالتزام بالسرية والخصوصية.
القطاعات المستهدفة
منهجية العمل
إجراء واضح - متابعة مستمرة - نتيجة موثقة
نعتمد آلية عمل واضحة تضمن فهم الاحتياج، تحديد المتطلبات، تنفيذ الإجراءات، ثم المتابعة وإغلاق الطلب مع العميل.
استلام الطلب
تحديد نوع الخدمة والبيانات المطلوبة.
مراجعة المتطلبات
تدقيق المستندات وتوضيح النواقص.
التنفيذ الإلكتروني
رفع الطلب أو متابعة الإجراء عبر المنصة.
المتابعة
متابعة الحالة والتحديثات مع الجهات المعنية.
الإغلاق والتقرير
تسليم النتيجة للعميل مع ملخص الإجراء.
قيمة مضافة للعملاء
تهدف منهجية مدارات إلى تقليل التشتت الإداري، تحسين تجربة متابعة المعاملات، رفع مستوى الإمتثال، وتوفير وقت أصحاب الأعمال عبر قناة واحدة واضحة ومنظمة.
باقات الأسعار
الباقة الأساسية
- خدمات تأسيس النشاط (سجل تجاري، رخصة بلدية، شهادة سلامة)
- كما هو مبين في خدمات الإدارة والتراخيص
- خدمات عمالة محدودة: قوى - رخص عمل - تأمينات
الباقة المتقدمة
- جميع خدمات الباقة الأساسية
- إدارة دورية للطلبات
- متابعة مواعيد التجديد والتقارير الدورية
الباقة الإحترافية
- جميع خدمات الباقات السابقة
- تخصيص موظف متابعة
- تقارير أداء شهرية
- متابعة مباشرة مع الجهات الحكومية
باقة الأعمال المخصصة
- باقات مخصصة حسب طلب العميل
- تصميم خطة تشغيل ومتابعة مخصصة
- إدارة شاملة لجميع الخدمات والتصاريح والتحديثات الحكومية
- دعم مباشر
الباقة المؤسسية
- عقد شهري ثابت
- مدير حساب مخصص للشركة
- أولوية في الإنجاز والمتابعة
- تقارير شهرية
- زيارات دورية للشركة
- خدمة الموظفين في مقر الشركة أو عن بعد
نطاق الخدمات
نخدم جميع المناطق داخل المملكة العربية السعودية
خصم 25% على طلبك الأول
اطلب خدمتك الآن واحصل على الخصم
كلمة ختامية
خلها علينا وارتاح
في مدارات للخدمات العامة والإلكترونية المتكاملة نؤمن بأن نجاح عملائنا هو نجاحنا، ولذلك نسعى لتقديم خدمات إحترافية تضمن إنجاز الأعمال بكفاءة وسرعة وموثوقية، لنكون شريكاً داعماً لمسيرة النمو والنجاح.
بيانات التواصل
ساعات العمل
من الأحد إلى الخميس
الفترة الصباحية: من 8:30 صباحاً إلى 12:30 مساءً
الفترة المسائية: من 6:30 مساءً إلى 10:00 مساءً
يوم السبت
من 6:30 مساءً إلى 10:00 مساءً